Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) se aplica a las relaciones entre Velrion LLC (en adelante, el “Operador del Servicio”) y las personas físicas que son Usuarios del sitio web https://velrion.shop (en adelante, el “Sitio”), cuando los Usuarios realizan operaciones utilizando el Sitio. La Política se aplica a toda la información que el Operador del Servicio pueda recibir sobre el Usuario durante el uso del Sitio, sus servicios, programas y productos.

El uso de los servicios del Sitio implica la aceptación incondicional por parte del Usuario de esta Política y de las condiciones de tratamiento de su información personal indicadas en ella; en caso de desacuerdo con estas condiciones, el Usuario debe abstenerse de utilizar los servicios.

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. En el marco de esta Política, se entiende por información personal del Usuario:

1.1.1. La información personal que el Usuario proporciona por sí mismo al registrarse (crear una cuenta) o durante el uso de los Servicios, incluyendo los datos personales del Usuario. La información obligatoria para la prestación de los Servicios está marcada de manera especial. El resto de la información se proporciona a discreción del Usuario.

1.1.2. Los datos que se transmiten automáticamente a los servicios del Sitio durante su uso mediante el software instalado en el dispositivo del Usuario, incluyendo dirección IP, datos de cookies, información sobre el navegador del Usuario (u otro programa utilizado para acceder a los servicios), características técnicas del hardware y software utilizados por el Usuario, fecha y hora de acceso a los servicios, direcciones de las páginas solicitadas y otra información similar.

1.1.3. Otra información sobre el Usuario cuyo tratamiento esté previsto en el Acuerdo de Uso del Sitio.

1.1.4. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al Sitio https://velrion.shop. . El Sitio no controla ni se responsabiliza de los sitios de terceros a los que el Usuario pueda acceder mediante enlaces disponibles en https://velrion.shop..

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS USUARIOS

2.1. El Sitio recopila y almacena únicamente la información personal necesaria para la prestación de servicios o el cumplimiento de acuerdos y contratos con el Usuario, salvo en los casos en que la legislación exija el almacenamiento obligatorio de la información personal durante un período determinado.

2.2. El Sitio trata la información personal del Usuario con los siguientes fines:

  • Identificar al Usuario registrado en el Sitio para realizar pedidos y/o celebrar un contrato de compraventa a distancia con https://velrion.shop..
  • Proporcionar al Usuario acceso a recursos personalizados del Sitio.
  • Establecer comunicación con el Usuario, incluyendo el envío de notificaciones, solicitudes relacionadas con el uso del Sitio, prestación de servicios, procesamiento de solicitudes y peticiones del Usuario.
  • Determinar la ubicación del Usuario para garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
  • Confirmar la veracidad y completitud de los datos personales proporcionados por el Usuario.
  • Crear una cuenta para realizar compras, si el Usuario ha dado su consentimiento.
  • Notificar al Usuario sobre el estado de su pedido.
  • Proporcionar al Usuario soporte técnico y de atención al cliente eficaz en caso de problemas relacionados con el uso del Sitio.
  • Realizar actividades publicitarias con el consentimiento del Usuario.

3. CONDICIONES DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS USUARIOS Y SU TRANSFERENCIA A TERCEROS

3.1. El Sitio almacena la información personal de los Usuarios de acuerdo con los reglamentos internos de los servicios específicos.

3.2. La confidencialidad de la información personal del Usuario se mantiene, salvo en los casos en que el Usuario proporcione voluntariamente información sobre sí mismo para acceso público a un número ilimitado de personas. Al utilizar determinados servicios, el Usuario acepta que parte de su información personal se haga pública.

3.3. El Sitio puede transferir la información personal del Usuario a terceros en los siguientes casos:

  • El Usuario ha dado su consentimiento para tales acciones.
  • La transferencia es necesaria para que el Usuario utilice un servicio específico o para cumplir un acuerdo o contrato con el Usuario.
  • La transferencia está prevista por la legislación kirguisa u otra legislación aplicable en el marco del procedimiento legal establecido.
  • En caso de venta del Sitio, el adquirente asume todas las obligaciones de cumplimiento de esta Política respecto a la información personal recibida.

3.4. El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza sin limitación de plazo por cualquier medio legal, incluso en sistemas de información de datos personales con o sin el uso de herramientas de automatización. El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se lleva a cabo de conformidad con la Ley Federal de 27.07.2006 N.º 152-FZ “Sobre Datos Personales”.

3.5. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración del Sitio informa al Usuario sobre la pérdida o divulgación.

3.6. La Administración del Sitio adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario contra el acceso ilícito o accidental, destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como contra otras acciones ilícitas de terceros.

3.7. La Administración del Sitio, junto con el Usuario, adopta todas las medidas necesarias para prevenir pérdidas u otras consecuencias negativas derivadas de la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.

4. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

4.1. El Usuario debe:

  • Proporcionar la información personal necesaria para utilizar el Sitio.
  • Actualizar y complementar la información personal proporcionada en caso de cambios.

4.2. La Administración del Sitio debe:

  • Utilizar la información recibida únicamente para los fines especificados en esta Política de Privacidad.
  • Garantizar la confidencialidad de la información personal, no divulgarla sin el consentimiento previo por escrito del Usuario, y no vender, intercambiar, publicar o divulgar de cualquier otra forma los datos personales del Usuario, salvo lo previsto en esta Política.
  • Adoptar medidas de precaución para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario según los procedimientos comúnmente utilizados en la práctica empresarial.
  • Bloquear los datos personales relacionados con el Usuario correspondiente desde el momento de la solicitud del Usuario, su representante legal o el organismo autorizado de protección de los derechos de los sujetos de datos personales, durante el período de verificación en caso de datos inexactos o acciones ilícitas.

5. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

5.1. La Administración del Sitio que no cumpla con sus obligaciones será responsable de las pérdidas sufridas por el Usuario debido al uso ilícito de sus datos personales, de acuerdo con la legislación de la República Kirguisa.

5.2. En caso de pérdida o divulgación de información confidencial, la Administración del Sitio no será responsable si dicha información:

  • Se hizo pública antes de su pérdida o divulgación.
  • Fue recibida de un tercero antes de ser recibida por la Administración del Sitio.
  • Fue divulgada con el consentimiento del Usuario.

6. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

6.1. Antes de acudir a los tribunales con una demanda por disputas derivadas de las relaciones entre el Usuario y la Administración del Sitio, es obligatorio presentar una reclamación (propuesta escrita de solución amistosa).

6.2. El destinatario de la reclamación, dentro de los 30 días naturales desde su recepción, notificará por escrito al reclamante sobre los resultados de la revisión.

6.3. Si no se alcanza un acuerdo, la disputa será remitida al tribunal de conformidad con la legislación vigente de la República Kirguisa.

6.4. Esta Política de Privacidad y las relaciones entre el Usuario y la Administración del Sitio se rigen por la legislación vigente de la República Kirguisa.

7. CONDICIONES ADICIONALES

7.1. La Administración del Sitio tiene derecho a modificar esta Política de Privacidad sin el consentimiento del Usuario.

7.2. La nueva Política de Privacidad entra en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio, salvo que se disponga lo contrario en la nueva versión.

7.3. Todas las propuestas o preguntas sobre esta Política de Privacidad deben enviarse al correo electrónico info@velrion.shop.

7.4. La Política de Privacidad vigente está publicada en la página: https://velrion.shop..

7.5. Esta Política de Privacidad es parte integrante del Acuerdo de Uso del Sitio, publicado en la página: https://velrion.shop.